家政服务业是朝阳产业，大有可为。深入学习贯彻党的二十大精神，促进家政服务业提质扩容，有利于扩大居家养老和育幼等服务的供给，是着力解决好人民群众急难愁盼问题的重要举措，是发展现代服务业提高人民生活品质的重要内容。2019年以来，促进家政服务业提质扩容领跑者行动重点推进城市（简称“家政领跑城市”）扛起“领跑”责任，加强组织领导，印发工作方案，形成上下联动、齐抓共管、协同推进的工作格局，“头雁效应”初步显现，形成了一批典型经验。为此，国家发展改革委社会司会同城市和小城镇改革发展中心、中国发展改革报社进行了总结梳理，现予以刊发，供其他地方学习借鉴，引导全国各地深入贯彻党的二十大精神，持续推动家政服务业规范发展。

　　广东省广州市自2019年成为家政领跑城市以来，相继成立了“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程羊城行动领导小组，提出支持发展家政服务业的十类30项措施，确定了7家领跑企业、3个领跑社区和两所领跑学校，蓝冠官网平台助力广州实现老城市新活力、“四个出新出彩”。2021年底，广州市家政企业数（不含个体工商户）774个，较2019年增长39%；家政从业人员46万人，较2019年增长31%。其中，蓝冠平台员工制家政企业64个，企业产值2.3亿元，在全国处于领先地位。

　　亮点之一：打造全国领先的家政产业体系

　　一是加大财政扶持。对认定为市级家政服务龙头企业和诚信企业的按规定分别给予30万元、20万元一次性奖补；对“羊城家政优质服务门店”给予10万元一次性奖补，逐步建成供给与需求基本平衡的家政服务产业体系。


　　广州市市民在海心沙广场参观“安心家政”品牌展摊位

　　二是促进产业融合。依托176个羊城基层服务站整合养老、医疗等资源，积极打造“家政+养老”“家政+智能家居”“家政+社工”等特色示范项目，满足多样化、差异化需求，较好地实现了产业融合。

　　三是大力培育员工制家政企业。出台员工制家政企业补贴政策，平均每年从就业补贴资金中安排5000万元。鼓励高校毕业生到员工制家政企业就业，按规定给予每人每年1万元的专项就业补贴。

　　四是建立区域帮扶机制。广州积极与梅州、清远及贵州等地建立家政扶贫对接帮扶机制，助推对口帮扶地区就业扶贫。2021年3月，“南粤家政”羊城行动助推毕节就业家政扶贫入选全国社会领域公共服务助力脱贫攻坚58个典型案例。