日前,经浙江省人大常务委员会批准,蓝冠会员登录 温州市第十三届人民代表大会常务委员会公告第107号公布,《温州市家政服务条例》(以下称“《条例》”)将于2021年8月1日起正式施行。
《条例》对家政服务业中存在的突出问题作了有针对性的规定,为促进家政服务业健康发展提供法律支撑。这也是设区市在全国率先就家政服务领域制定的一部地方性法规。接下来,和小布一起来了解下吧~
家政服务关系着千家万户的生活。近年来,温州持续探索家政服务业改革,积累了不少经验,为地方立法打下基础。2018年5月,温州建立全省首个由政府开办的家庭服务市场,对行业进行有效监管;2019年11月,温州被列为全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市之一,加快促进行业高质量发展。
《条例》所涉及的家政服务,包括在家庭成员的住所或者其指定场所有偿提供照护、保洁、烹饪等满足家庭日常生活需求的活动,在月子中心、养老服务机构等固定场所集中开展相关服务的参照执行。不仅规范了家政服务机构、家政服务人员、家政服务消费者等相关主体的义务和责任,还明确了有关政府部门的管理和服务职责,鼓励家政服务行业组织制定行业服务规范指引和服务价格指引。
对备受关注的家政服务市场供需双方获取信息不对称等问题,《条例》规定,由人力社保等主管部门建立全市统一的家政服务管理平台,录入家政服务人员身份、健康状况、从业经历、服务技能等信息,蓝冠平台官网 生成家政服务码,实现家政服务人员“持码上岗”。此外,市、县(市、区)政府以及有关单位可以为家政服务机构提供免费的职业培训。
让雇主用得放心,也要让保姆干得舒心。《条例》要求家政服务消费者应当尊重家政服务人员的人格尊严,按照约定支付相关费用,为其提供必要的劳动保护条件和保障休息的权利,不得强迫家政服务人员提供约定以外的家政服务。
第一章 总则
第一条 为了规范家政服务活动,维护家政服务各方的合法权益,推动家政服务业提质扩容,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条 本市行政区域内开展家政服务以及相关活动,适用本条例。
本条例所称的家政服务,是指以家庭为服务对象,在家庭成员的住所或者其指定的场所有偿提供照护、保洁、烹饪等满足家庭日常生活需求的活动。
第三条 市、县(市、区)人民政府应当加强对家政服务业管理工作的领导,将家政服务业纳入国民经济和社会发展规划,建立健全部门协调机制和财政保障机制,促进家政服务业高质量发展。
第四条 市、县(市、区)人力资源和社会保障部门负责本行政区域内家政服务业管理和促进工作。
发展改革、商务、教育、科技、公安、民政、财政、自然资源和规划、住房城乡建设、卫生健康、市场监督管理、医疗保障、大数据发展管理等部门,按照各自职责,做好家政服务业管理和促进相关工作。
工会、共青团、妇联、残联、红十字会等团体协助促进家政服务业的发展。
第五条 支持家政服务行业组织的发展,鼓励家政服务机构和从业人员加入家政服务行业组织。
家政服务行业组织建立家政服务纠纷调解机制,加强行业自律,配合有关部门开展行业监管,引导家政服务机构和从业人员提升服务质量。鼓励家政服务行业组织制定行业服务规范指引和服务价格指引。
第二章 规范服务
第六条 本条例所称的家政服务机构,是指依法设立,从事指派或者介绍家政服务人员等经营活动的法人、非法人组织和个体工商户,包括员工制家政服务机构和家政服务中介机构。
家政服务机构应当在其经营场所的显著位置公示相关证照,公开服务项目、收费标准和投诉监督电话等信息。
家政服务机构通过信息网络开展经营活动的,应当在其首页显著位置,持续公示相关证照信息或者证照信息链接标识。公示的证照信息发生变更的,应当及时更新。