1与异性成年人单独相处
切忌衣着暴露,更不能只穿内衣在雇主家行走;不要与其共同谈论其配偶、恋人等事;对方向你表现出亲热举动,你应明确拒绝;若对方无故送你贵重礼物,你应予以拒绝;不要与其单独外出,更不要与其一起去影院或娱乐场所。
2同性成年人相处
不要在生活上过多的照顾其配偶或恋人,当夫妻吵架时,即使异性一方有理,也不能流露出支持他的倾向。分配你的工作如与其配偶有矛盾时,你应按照同性成年人的要求和标准去做。日常饭菜准备充分,应考虑迎合其口味,不要轻易否定其着装、化妆、发型设计、容貌等。对其兴趣爱好应多支持和赞赏,不要说其配偶或恋人比他好。
3与孩子相处
必须要有爱心、耐心和责任心,充分善待保护好孩子,多给予其鼓励表扬。对他们的过分言行要善于说不,必要时表情严肃,婉言说服,可以模仿其父母态度对他们批评教育、夸奖,但态度要缓和些,忌吓唬、打骂、训斥孩子。对他们的错误行为不要替他们保密,但也不要不教育就先告诉家长,更不能采用打骂,而应教育、鼓励他们勇敢的向父母反映承认错误。在他们过生日时,可送件小礼物以示祝贺;谦虚的向其父母请教教育方法。
4与老人相处
尊重他们多年养成的生活习惯和规律,不要试图改变他们的生活习惯和性格,饭菜风味要尽量迎合他们的口味。应经常对他们嘘寒问暖,关心他们的健康状况。他们往往过多的关心生活琐事,你必须习惯,蓝冠官网平台无论如何也不能当场顶撞。与其发生矛盾误会时,可通过其子女、亲友来协助解决。为其创造良好的生活环境,使其能够经常笑口常开,心情愉快。
5与雇主的亲友相处
你要以雇主的态度适度对待亲友。而当其需要服务或帮助时,蓝冠平台应在获得雇主的同意情况下认真对待,不能像其谈论雇主的工作、生活、交往和私事。未经雇主同意,不能私自接待亲友,尤其是雇主不在家时。未经雇主同意,不能将雇主的财物外借其亲友。
6与雇主的邻居相处
要彬彬有礼;不要卷入雇主与邻居的矛盾;因私事要找邻居,应先告知雇主;不要擅自将雇主的物品出借给邻居;邻居对雇主说三道四时,千万不要介入议论;不要向邻居论及雇主的家事,也不要向其谈及自己在雇主家的情况。
7与爱唠叨、爱挑剔的人相处
应具有高度的忍耐性,而对方唠叨时不要生硬打断,也不要流露出不耐烦的表情,更不能转身就走,可以巧妙的把话题转移或借口出去购物、去卫生间等中断谈话内容。对于爱挑剔的雇主,尽量把事情做到无可挑剔。遇到爱挑剔的雇主在做事之前,耐心的向其请求指导,做完后向其汇报。即使对方唠叨挑剔过分时,你也不要急于发作,可以说一些很抱歉、对不起之类的客气话,待其心情平复时再予以必要解释。
8与脾气暴躁的人相处
应具有较高的耐心、宽容心;若是因为你有错误而引发对方发脾气,你应该迅速承认错误,表示改正,不要计较对方的态度;对方无故发脾气时,不妨采取惹不起躲得起的办法予以解决。当对方意识到自己态度过火了,你应该及时表示理解。
9与爱猜忌的人相处
首先应做的光明磊落,让对方清楚了解你的所作所为;要一丝不苟的完成他指派的工作;对方疑心的事,你更要做到周到;在做某些事情时,最好有其本人或第三人在场;经你手的经济收支要清楚无误,每笔经济收支要认真记账。
蓝冠平台家政姐妹培训手册 沟通篇(四)
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